Tandartsenpraktijk Stadshart in Zoetermeer heeft het keurmerk De Lieve Tandarts toegekend gekregen. Daarmee ondersteunen ze als tweede praktijk in Zoetermeer de missie van De Lieve Tandarts om zoveel mogelijk mensen weer naar de tandarts te laten gaan.

Tandarts Ida Visser heeft begin 2019 deze nieuwe tandartsenpraktijk geopend. Ze heeft vanuit haar vorige tandartspraktijk, in de wijk Seghwaert, haar vaste assistente Charlotte en mondhygiëniste Elnaz meegenomen naar de gloednieuwe locatie aan de Dublinstraat 32. Ida is een zeer ervaren tandarts en werkt met een klein, vast team. Het team schenkt veel persoonlijke aandacht aan iedereen. Het doel is om de mens achter de patiënt goed te leren kennen.

Bij de persoonlijke benadering hoort ook dat de mensen in de stoel het gevoel hebben dat ze de situatie zelf onder controle hebben. Daaraan is onlosmakelijk verbonden dat er steeds wordt uitgelegd wat de volgende stapjes zijn van een behandeling. Dikwijls geeft Ida een linkje van een YouTube-filmpje waarop een voorbeeld van de behandeling te zien is.

Ida Visser: “Duidelijk uitleggen hoort erbij, maar soms zijn er patiënten die daar juist geen prijs op stellen. Die willen juist zo weinig mogelijk weten en vinden het belangrijker dat alles snel en goed gebeurt. Natuurlijk luisteren we naar de mensen in de stoel, dat is vanzelfsprekend.” 

Hierdoor hoeft de praktijk maar zelden iemand door te verwijzen. Ook mensen die het lastig vinden om naar de tandarts of mondhygiënist te gaan kunnen praktisch altijd voor de behandeling terecht bij Tandartsenpraktijk Stadshart.

Ida vervolgt: “Er gebeurt niets zonder dat daar overeenstemming over is met de patiënt. We stoppen direct als we zien dat het niet prettig verloopt voor de patiënt en vragen regelmatig ‘voel je je goed?’